Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un articolo per la casa non soddisfa le vostre aspettative, potete restituirlo entro 30 giorni dalla consegna. Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice e trasparente per garantirti un'esperienza di acquisto serena.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account Pavoni o utilizza il portale ospiti per inserire il numero d'ordine e selezionare gli articoli che desideri restituire.
Prepara il pacco
Colloca gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e manuali inclusi.
Spedisci gli articoli
Applica l'etichetta di reso prepagata sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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