Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per arredare la tua casa con Pavoni
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti Pavoni?
La consegna standard avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli articoli di arredamento più voluminosi, i tempi possono variare dai 7 ai 10 giorni lavorativi per garantire un trasporto sicuro.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. L'articolo deve essere integro e nella sua confezione originale per ricevere un rimborso completo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifici bancari anticipati.
I prodotti Pavoni sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti per la casa sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi che tutela il consumatore da eventuali difetti di conformità o fabbricazione.
È possibile monitorare lo stato della mia spedizione?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un link di tracciamento per seguire il percorso del tuo pacco in tempo reale fino alla consegna.
Offrite assistenza per il montaggio dei mobili?
I nostri mobili includono istruzioni dettagliate per un facile montaggio fai-da-te. Per articoli selezionati o zone specifiche, è possibile richiedere il servizio di montaggio professionale contattando il nostro servizio clienti.